makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D の故障・修理・メンテナンスサポート
マキタ(makita) VC560D の故障診断・修理・メンテナンス・使い方について、AIがマニュアルや仕様書をもとに即答します。「動かない」「充電できない」「エラーが出る」「バッテリーの寿命が気になる」「異音がする」などのトラブルにも対応しています。
インパクトドライバー・ドリル・ハンマードリルなどDIY工具・電動工具全般の使い方・説明書の確認・日常メンテ・修理手順まで幅広くサポート。マキタ・ハイコーキ・ボッシュなど主要ブランドの18V対応工具にも対応。工具の比較・選び方・おすすめ製品についてもAIにご相談ください。
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製品「充電式アップライトクリーナVC560D」に関する情報は以下の通りです。 製品名・型番 製品名：充電式アップライトクリーナ モデルNo：VC560D 仕様 吸込仕事率(W)：パワフル：85、標準：50、静音：25 運転音(dB(A))：パワフル：67、標準：64、静音：57 最大風量(m 3 /min)[m 3 /分]：1.9（※ホース先端で測定） 最大真空度(kPa)[mm水柱]：12（※ホース先端で測定） 集じん容量(L)：5 清掃幅(mm)：318 電源(V)：直流36 (18V×2) 本機寸法(mm)：長さ 326 × 幅 318 × 高さ 1146 質量(kg)**：8.9（※BL1860B×2本装着時）
電源(V)：直流36 (18V×2) 本機寸法(mm)：長さ 326 × 幅 318 × 高さ 1146 質量(kg)：8.9（※BL1860B×2本装着時） 適合条件・互換性情報 バッテリ・充電器：別販売品 使用バッテリ：18Vバッテリ（350モデル以上に共通使用可能） 1充電あたりの連続使用時間（BL1860B×2本使用時/目安）： パワフルモード：約30分 標準モード：約1時間 静音モード：約2時間
1充電あたりの連続使用時間（BL1860B×2本使用時/目安）： パワフルモード：約30分 標準モード：約1時間 静音モード：約2時間 特長・機能説明 ブラシレスモータ2基搭載：吸込み用と回転ブラシ用にそれぞれハイパワーブラシレスモータを採用。 4列V字回転ブラシ：ゴミを掻き出しながら中心に集め、センター配置による左右均一の吸込み力を実現。 静音モード：回転ブラシの回転数を抑え、57dB(A)の低騒音を実現。 ブラシ高さ調整：カーペットの毛足長さに合わせて4段階調整（ダイヤル式）。 操作性・構造： 伸縮ホース＆アルミパイプ内蔵（床面以外も清掃可能）。 直立時はカーペットの痛み防止のためブラシ回転停止。 90°傾斜可能（フラットな状態まで倒して低い隙間も清掃可能）。
壁際用ブラシ（製品底面右側に配置）。 LEDライト（2灯式）。 CRI認証取得（ブロンズラベル 2020年5月認証）。 拡張性：別販売品のサイクロンセット取付可能。 セット内容・付属品 ラウンドブラシ(A-70817) ロングサッシノズル(A-70801) 紙パック(10枚＋本機取付1枚／A-72693) 設置方法・使用方法・注意事項・警告 警告：アスベスト（石綿）周辺の環境下（除去作業含む）で使用しないでください。 注意事項：本製品は「充電式モータユニット」を搭載する製品の設計・製造を行っている企業を対象とした販売品であり、単体での販売および個人への販売は行っておりません。 価格・カラー 標準小売価格(税別)：¥69,200（モデルNo：VC560D Z） カラーパターン**：マキタ製品仕様に準ずる（※個別名称の
この画像は、マキタの充電式アップライトクリーナ「VC560D」の製品画像です。 1. 製品の基本視覚特性 白を基調とし、マキタのブランドカラーであるティールブルー（青緑色）のアクセントが施されています。アップライト型の掃除機で、スリムかつ堅牢な業務用機器のような印象を与えます。 2. テキストの転記 「Makita」 「BL」 3. 可視コンポーネント ハンドル部: 操作ボタン（電源・モード切替）付きのグリップ 本体部（ダストケース・モーター部）: BLモーター搭載のメインユニット 伸縮パイプ/接続ホース: 本体とハンドルを繋ぐ構造 フロアノズル（ヘッド部）: ブラシ回転ユニットおよびフロントライト（LED）搭載 LEDライト:** ノズル前方に2灯確認 4. 仕様図としての評価 本画像は製品紹介用のスタジオ写真であり、寸法や数値データは記
よくある質問
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D 電源入れても動かねぇんだけど、バッテリがちゃんと入ってるか確認すればいいんだよな？カチッと音がするまで差し込むってのは分かってるんだけど、それでダメなら何見ればいい？
はい、電源を入れても動かない場合、バッテリーが正しく取り付けられているか確認し、カチッと音がするまで差し込むのは正しいです。 それでもダメな場合は、以下の点を確認してください。 * **バッテリーの残容量**：チェックボタンを押して、バッテリーの残容量を確認してください。残容量が少ない場合は充電が必要です。 * **ハンドルの組み付け**：ハンドルがしっかり組み付けられているか確認してください。ハンドル裏側のラインが完全に隠れるまでしっかり挿し込み、取り付け口のレバーを閉じる必要があります。 * **バッテリー2本の取り付けと充電状況**：必ず充電済みのバッテリー2本を取り付けてください。バッテリーが1本の場合や、2本のうち片方が充電されていない場合はスイッチが入りません。 これらの点を確認しても改善しない場合は、製品の保護機能が働いているか、バッテリーの寿命の可能性もあります。製品情報にある「故障かな？と思ったら」の項目も参考に、解消しない場合は修理を依頼してください。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D 掃除機使ってたら急に吸引力落ちたんだけど、ゴミ捨てのお知らせランプが点灯してたら紙パックのせいってことでいいか？紙パック交換しても直らなかったら、次にどこ見りゃいいんだ？
はい、その通りです。 **ゴミ捨てお知らせランプが点灯している場合：** ゴミ捨てお知らせランプが点灯している場合は、紙パックの目づまりによって吸引力が低下している可能性が高いです。まずは紙パックを交換してください。 **紙パックを交換しても吸引力が直らない場合：** 紙パックを交換しても吸引力が回復しない場合は、以下の点を確認してください。 1. **ホースやパイプの詰まり:** ホースやパイプにゴミが詰まっていないか確認してください。 2. **高性能フィルタの汚れ:** 高性能フィルタを掃除または交換してください。 これらの対処法で改善しない場合は、回転ブラシの状態も確認することをおすすめします。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D 回転ブラシが回らねぇってエラーランプ点滅してんだけど、これ、絨毯の毛足の長さとブラシの高さが合ってないってことか？ブラシの高さはダイヤルで調整するって書いてあったよな？
はい、その通りです。 製品情報によると、**回転ブラシエラーランプが点滅している場合、じゅうたんの毛足の長さと回転ブラシの高さが合っていない可能性があります。** そして、**回転ブラシの高さは「ブラシ高さ調節ダイヤル」を回して調整する**と記載されています。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D 高性能フィルタ、これ水洗いできるって書いてあるけど、どれくらいの頻度で洗えばいいんだ？あと、完全に乾かさないとモーターに悪いってホントか？
高性能フィルタは、**1～2ヶ月毎**に水洗いし、粉じんを洗い流してください。 はい、**水洗い後は陰干しして完全に乾かす必要があります**。乾燥が不十分なまま使用すると、吸込力が低下するだけでなく、モーターの寿命が低下する原因となります。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D サイクロンアタッチメント（別売品）って、これ本体にどうやって取り付けるんだ？伸縮ホースとアルミパイプを外してからってのは分かったけど、ストッパーとかカフスとか、ちゃんと止め方教えてくれ。
サイクロンアタッチメント（別売品）の取り付け方は以下の通りです。 1. まず、本体からバッテリーを取り外します。 2. カフスを左に回して取り外し、伸縮ホースとアルミパイプを本体から外します。 3. サイクロンアタッチメントを組み立てます。サイクロンアタッチメントのストッパーがある側を上にして、クリーナーの吸込口の溝に合わせてください。 4. 「カチッ」と音がするまでサイクロンアタッチメントを吸込口に差し込み、ストッパーをロックします。軽く引っ張って、外れないことを確認してください。 5. 同じ要領で、ストレートパイプを取り付けます。 6. 最後に、サイクロンアタッチメントを本体に取り付け、カフスを右方向に止まるまで回して固定します。 **注意点:** * サイクロンアタッチメントを取り付ける際は、本体をしっかり保持しながら取り付けてください。 * 取り外した伸縮ホースとアルミパイプは、サイクロンアタッチメントを接続せずに使用する場合に必要となるため、大切に保管してください。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D このクリーナー、18Vバッテリを2個使う36V駆動って書いてあるけど、BL1860B以外のバッテリも使えるのか？BL1815NとかBL1820Bとか、色々書いてあるけど互換性はどうなってんだ？
はい、このクリーナー（VC560D）は、BL1860B以外の18Vバッテリも使用可能です。 製品情報には以下のバッテリが「使用可能バッテリ」として明記されており、これらすべて18Vバッテリです。 * バッテリBL1815N（容量1.5 Ah） * バッテリBL1820B（容量2.0 Ah） * バッテリBL1830（容量3.0Ah） * バッテリBL1830B（容量3.0 Ah） * バッテリBL1840（容量4.0 Ah） * バッテリBL1850（容量5.0 Ah） * バッテriBL1850B（容量5.0 Ah） * バッテリBL1860B（容量6.0 Ah） **互換性について：** これらの18Vバッテリはすべて「350モデル以上に共通使用可能」と記載されており、VC560Dは18Vバッテリを2個（18V×2）使用することで36V駆動します。したがって、記載されているすべての18Vバッテリが使用できます。 ただし、バッテリの容量（Ah）によって連続使用時間は異なります。製品情報に記載されている連続使用時間は「BL1860B装着時」の目安です。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D 静音モードで使ってる時に、ゴミ捨てお知らせランプが点灯しないって書いてあるんだが、静音モードだとゴミ溜まってても気づきにくいってことか？そうなると、どんな目安でゴミ捨てしたらいいんだ？
はい、ご認識の通りです。静音モードではゴミ捨てお知らせランプが点灯しないため、ゴミが溜まっていても気づきにくい可能性があります。 ゴミ捨ての目安としては、以下の点を参考にしてください。 * **運転音が大きくなってきたと感じたら:** ゴミが溜まって紙パックが目詰まりすると、吸引力が低下し、運転音が大きくなることがあります。 * **吸い込みが弱いと感じたら:** ゴミの吸引力が明らかに弱くなったと感じたら、ゴミ捨ての時期かもしれません。 * **定期的な確認:** 静音モードを使用している場合は、特に意識して定期的に紙パック内のゴミの量を確認することをお勧めします。 これらの目安を参考に、適切なタイミングでゴミ捨てを行うようにしてください。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D ホースやパイプにゴミが詰まってるかどうか確認したいんだけど、本体底面のカバーと回転ブラシを外してからって、その具体的な手順を教えてくれよ。ジョイントのつまみってどこにあるんだ？
ホースやパイプの詰まりを確認する際の手順は以下の通りです。 1. **本体底面のカバーと回転ブラシの取り外し**: * まず、スイッチを切り、バッテリーを本体から抜いてください。 * 「回転ブラシのお手入れ」の「取りはずし方」（53ページ）を参照し、底面のカバーを外してから回転ブラシを取り外してください。 2. **アルミパイプと伸縮ホースの取り外しと確認**: * アルミパイプと伸縮ホースを本体から取り外します。「パイプの取りはずし・取り付け方」（26ページ）を参照してください。 * ゴミなどが詰まっている場合は、棒状のもので押し出して取り除いてください。 3. **ジョイントの取り外しと確認**: * **ジョイントのつまみ**は、ジョイントを手前に引いて本体から取り外す際に使用する部分です（47ページ参照）。 * つまみをつまみながらジョイントを手前に引いて本体から取り外し、中をのぞき込んで詰まりがないか確認します。本体を寝かせると、ホース内がのぞきやすくなります。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D バッテリの寿命が来た場合、充電器も壊れる可能性あるから交換しろって書いてあるけど、寿命かどうかどうやって判断するんだ？使用時間が極端に短くなったってのはわかるけど、他にサインは？
バッテリの寿命を判断する明確なサインとしては、製品情報には以下が記載されています。 * **「お調べいただいても直らないときは、バッテリが寿命の可能性があります。」** (49ページ) これは、故障かなと思った際のトラブルシューティングを試しても改善しない場合、寿命の可能性を考慮するという意味合いです。 ただし、**バッテリ残容量表示** (25ページ) や、**「工具の力が弱くなってきたと感じたら使うのをやめ、充電してください。」** (21ページ) といった記述から、以下のような状況がバッテリの寿命のサインとなり得ると考えられます。 * **充電後すぐに「充電してください」と表示される、または点滅する。** * **満充電しても、以前より明らかに工具の力が弱く、使用時間が短い。** 製品情報内には、バッテリの寿命を判断するための具体的な数値や「使用回数」のようなサインは明記されていません。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D 本体の異常発熱でモーターが自動停止した場合、どうすればいいんだ？バッテリを外して冷却するってあるけど、本体自体が熱持ってる時はどう冷ますんだ？
製品情報によると、本体の異常発熱でモーターが自動停止した場合、以下の手順で冷却してください。 1. **本製品よりバッテリを取りはずす。** 2. **冷却ファン付きの充電器でバッテリを充電および冷却する。** 3. **バッテリを冷ましても本製品が動作しない場合は、本製品自体を冷ます。** 本体を冷ます具体的な方法については、製品情報に明記されていませんが、一般的には、風通しの良い涼しい場所に置いて自然冷却させる、または扇風機などで風を当てるなどの方法が考えられます。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D このクリーナー、BLモーターを吸引用と回転ブラシ用で2基搭載してるってことだが、ブラシレスモーターだからカーボンブラシの交換は不要ってことで合ってるか？
はい、その通りです。 ブラシレスモーター（BLモーター）は、従来のブラシモーターと異なりカーボンブラシを使用しないため、カーボンブラシの交換は不要です。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D 「パイプをホースジョイントに挿し込む際、前後の向きが合っていない場合はパイプホルダがロックされず、パイプがはずれる恐れがあります」ってあるけど、正しい向きってどうやって見分ければいいんだ？
製品情報には、正しい向きを見分ける具体的な方法については記載されていません。 ただし、以下の点に注意することで、正しく取り付けることができる可能性があります。 * **「パイプホルダがロックされず、パイプがはずれる恐れがあります」**という記述から、正しく挿し込まれていれば「ロックされる」感触があるはずです。 * **「パイプとジョイントの間に隙間がないよう、しっかりと取り付けてください。隙間があると、吸引力が低下します」**とあるように、隙間なく取り付けられるのが正しい状態です。 * **「パイプにホースを挿入するとカチッと音が鳴り、一時固定されます。さらに押し込むと、ホースをパイプに収納することができます」**という記述から、パイプとホースの接続では「カチッ」という音がするようです。ジョイントへの挿し込みでも同様の感触があるかもしれません。 もし向きに迷う場合は、両方の向きを試して、カチッとロックされる感触や隙間なく取り付けられるかを確認してください。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D ダストバッグ（別売品）のゴミの捨て方、紙パックと一緒って書いてあるけど、ラバーキャップを奥にするってのがよく分からん。ファスナー閉める前にしっかり広がってるか確認するってのも、なんかコツあんのか？
製品情報を元に、ダストバッグと紙パックに関する質問に回答します。 **ダストバッグ（別売品）のゴミの捨て方** ダストバッグのゴミの捨て方について、「36 ダストバッグのゴミの捨て方」には以下の手順が記載されています。 1. ゴミが舞わないように吸込口にラバーキャップを取り付けます。 2. ファスナーをスライドして引き抜いて、ダストバッグの口を開きます。 3. 内側に溜まったゴミを捨て、軽くたたくようにしてダストバッグに付着したゴミを落とします。 4. ゴミを捨てた後、ダストバッグの口をファスナーでしっかり閉じます。 **「ラバーキャップを奥にする」について** 「35 ダストバッグの取り付け・取りはずし方」の注記に「取り付ける際は、ラバーキャップが奥になるようにしてください。」とあります。 これは、ダストバッグを本体に取り付ける際の説明であり、**ゴミを捨てる際には関係ありません。** ゴミを捨てる手順1では、吸込口にラバーキャップを取り付けるのは、ゴミが舞い上がるのを防ぐためです。 **「ファスナー閉める前にしっかり広がってるか確認する」について** 「33 ゴミの捨て方」の注記に「カバーを閉じる前に紙パックがしっかりと広がっているか確認してください。」とあります。 これは**紙パックを取り付ける際の説明であり、ダストバッグのゴミを捨てる際には関係ありません。** ダストバッグの場合、ゴミを捨てた後はファスナーを閉めるだけです。ダストバッグは、紙パックと異なり、柔軟な素材でできているため、使用中に自動的に広がります。そのため、ファスナーを閉める前に「しっかり広がっているか」を確認する手順は不要です。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D 「回転ブラシが摩耗していませんか」ってチェック項目があるけど、摩耗の判断基準って何だ？ブラシコンプリート（A-70823）ってのを交換するってことか？
はい、その通りです。 **摩耗の判断基準：** 製品情報によると、「回転ブラシの毛が摩耗して短くなってきたら、回転ブラシを交換してください。」と記載されています（P.53）。 **交換部品：** 「ブラシコンプリート（A-70823）」が回転ブラシの交換部品となります（P.16、P.53）。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D アスベスト（石綿）周辺では絶対に使用するなって書いてあるけど、もし誤って使っちゃったら、点検や修理は一切受け付けないってことか？
はい、その通りです。 製品情報には「アスベスト（石綿）周辺の環境下（除去作業含む）で使用した本製品の保守・点検・修理は受付できません。」と明記されています。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D 本製品を直立させると回転ブラシが止まるって機能があるけど、これは絨毯とか床材を傷めないためってことだよな？フットレバーのロックがかかってればいいんだな？
はい、その通りです。 本製品を直立させると回転ブラシが停止するのは、**絨毯や床材を傷める可能性を防ぐため**です。そして、**フットレバーのロックがかかった状態**であれば、回転ブラシは停止します。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D 「充電中に布などで覆わないでください」とか「換気の良い場所で充電してください」って、これ具体的にどういうリスクがあるんだ？発熱や破裂、発火って書いてあるから気をつけないと。
製品情報によると、バッテリや充電器を充電中に布などで覆ったり、換気の悪い場所で充電したりすると、**発熱、破裂、発火**のリスクがあります。 簡潔にまとめると、**熱がこもりやすくなり、それが原因でバッテリや充電器が異常に熱を持ち、最悪の場合、破裂や発火につながる**ということです。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D 窓枠とか棚を掃除する時って、ホース単体で使っていいんだよな？パイプ使う時と違って、本体を直立させてフットレバーのロックがかかった状態で使えって注意書きがあるけど、これはなぜだ？
はい、窓枠や棚の掃除にはホースを単体で使用できます。ホース先端にはラウンドブラシやロングサッシノズルを取り付けることも可能です。 ホースを使用する際に本体を直立させ、フットレバーのロックがかかった状態で使用するよう注意書きがあるのは、以下の理由からです。 * **けがや故障の原因を防ぐため:** ロックがかかっていない状態で手を離すと、本製品が倒れてけがや故障の原因となります。 * **回転ブラシの回転を停止させるため:** 本体を直立させると、回転ブラシの回転が停止します。回転ブラシが回転したままだと、じゅうたんや床材を傷める可能性があるため、ホース使用時は回転ブラシが停止している状態にする必要があります。
makita(マキタ) 充電式アップライトクリーナ VC560D 「パイプやホースのどちらにもノズルまたはラウンドブラシを付けることができます」ってあるけど、これって、例えばロングサッシノズルをホースに直接つけたりできるってことか？
はい、その通りです。 製品情報31ページ「ホースを使う」の項目に、「※パイプ使用時と同様に、ホース先端にラウンドブラシやロングサッシノズルを取り付けることができます。用途に合わせてご使用ください。」と記載されており、ロングサッシノズルをホースに直接取り付けることが可能であることが明記されています。