Question 1

200N・mの最大トルク設定にしてるはずなのに、長い金物ビスを打ち込むと最後でパワーが落ちる気がする。バッテリーの残量不足か？

Accepted Answer

電池残量の低下、または負荷による温度上昇で出力が制限されている可能性があります。
 現在のマルチボルト蓄電池前面にある電池残量表示ランプの状態を教えていただけますか？

Question 2

ハンマーケースが持てねえくらい熱を持って、少し変な臭いがするんだが、これ焼損する前にグリスアップか何かメンテナンスが必要か？

Accepted Answer

異常な発熱と異臭は、内部の潤滑不良や部品の摩耗、あるいは焼損が始まっている可能性が高い非常に危険な状態です。
安全のため、まずは以下の手順を行ってください。

* 直ちに使用を中止し、蓄電池（バッテリー）を本体から取り外してください。
* ハンマーケース付近に変色や変形がないか確認したいので、現在の状態の写真を送っていただけますか？

Question 3

3灯式LEDライトが作業中にパカパカ点滅し始めた。これ、ただの電池切れの合図か、それとも内部基板の故障か？

Accepted Answer

ご提示いただいた製品資料には、その情報が含まれておりません。

Question 4

従来機のWH36DAに比べて「ビット振れ約17%軽減」って書いてあるが、それでもロングビット使うと先端がブレる。チャックの個体差か？

Accepted Answer

WH36DCは従来機より振れを軽減していますが、ロングビットはその長さにより先端の振れが強調されやすい特性があります。
個体差かどうかを判断するため、まずは現在使用されているビットの正確な全長を教えていただけますか？

Question 5

現場で急な雨に降られたんだが、IP56仕様ならバッテリーの端子部が濡れたまま使い続けてもショートしたりしねえのか？

Accepted Answer

IP56仕様は高い防じん・耐水性能を有していますが、端子部が濡れたままの使用は故障や発火の原因となる恐れがあります。

* 直ちに使用を中止し、蓄電池を本体から取り外してください。
* 乾いた布で端子部や本体の水分を完全に拭き取ってください。
* 風通しの良い場所で十分に乾燥させてから使用を再開してください。

Question 6

トリガーを引いてもたまに回転しねえんだが、これスイッチの接触不良か？ブラシレスのe-MOTORだからカーボンブラシの摩耗じゃねえよな。

Accepted Answer

ブラシレスモーター（e-MOTOR）のため、ご指摘の通りカーボンブラシの摩耗による故障ではありません。スイッチの不具合やバッテリー端子の接触不良が考えられます。

まずは端子の状態を確認したいので、バッテリーを取り外した本体側とバッテリー側の端子部分の写真を送っていただけますか？

Question 7

昔の18V蓄電池（BSL1860とか）が余ってるんだが、このWH36DCに差し込んでも互換性なくて動かないって認識で合ってるか？

Accepted Answer

はい、ご認識の通りです。WH36DCは36V専用モデルのため、マルチボルト蓄電池以外の18V蓄電池（BSL1860など）はご使用いただけません。

Question 8

ボルトモードの「単発」に設定してるのに、たまに回転が止まらずに連打しちまう。トリガーの引き加減にコツがあるのか？

Accepted Answer

ボルト単発モードは、打撃を検知した際に自動で回転を停止する仕組みになっています。
操作パネルの設定が正しく完了しているか確認したいので、現在のインジケーターの状態がわかる写真を送っていただけますか？

Question 9

ワンタッチスリーブに力こぶビットがガッツリ噛み込んじまって抜けねえ、現場でアンビル傷めずに外すコツはあるか？

Accepted Answer

安全のため、まずは蓄電池（バッテリー）を本体から取り外してください。
スリーブをいっぱいに引いた状態で、ビットの先端をプライヤーなどでしっかりと掴んで、真っ直ぐ引き抜けるか試していただけますか？

Question 10

Bluetooth蓄電池をセットしたのにHiKOKI TOOLSアプリとペアリングできねえ。操作パネルのボタン長押ししても反応しないんだが。

Accepted Answer

蓄電池が正しく装着され、Bluetooth対応モデル（青いロゴがあるもの）であることを確認したいので、現在の状態の写真を送っていただけますか？

HIKOKI(ハイコーキ) コードレスインパクトドライバ WH36DC