Question 1

スイッチをⅠかⅡに入れてもファンが回る気配がないんだが、これモーターが焼けて動かなくなったのか？

Accepted Answer

蓄電池の残量不足や、本体への装着が不十分である可能性があります。
まずは蓄電池の残量表示ボタンを押し、ランプが正常に点灯するかどうかを教えていただけますか？

Question 2

塩ビ管の曲げ加工をしてるんだが、曲面ノズルを使っても熱ムラがひどい。風量ⅠとⅡ、どっちでやるのが正解なんだ？

Accepted Answer

塩ビ管の曲げ加工には、熱が一点に集中しにくい「風量Ⅰ」が適しています。現在の設定温度とノズルの当て方が適切か確認したいので、作業中の状態を写真で送っていただけますか？

Question 3

古い14.4VのBSL1430を差し込んでみたけど、サイズは合うのに全く反応しないのは仕様か？

Accepted Answer

本機は18Vおよびマルチボルト蓄電池専用モデルのため、14.4Vの蓄電池（BSL1430）はご使用いただけません。電圧が適合しないため、反応しないのは仕様通りの動作です。

・18VのBSL18XXシリーズ、またはマルチボルト蓄電池（BSL36XXシリーズ）を使用してください。

Question 4

本体の後ろ側にある吸気口のスリットに埃が詰まってるみたいなんだが、これエアダスターで吹いて掃除しても大丈夫か？

Accepted Answer

吸気口の詰まりは、吸気不全による本体の過熱や故障の原因となります。
エアダスターで内部に埃を押し込んでしまわないか確認するため、現在の状態がわかる写真を送っていただけますか？

Question 5

設定温度を上げようとして「＋」ボタンを押しても、液晶の数値が全然変わらない。基板の接触不良か？

Accepted Answer

スライドスイッチが「0（OFF）」の状態では、温度設定の変更操作を受け付けない仕組みになっています。
* スライドスイッチを「I」または「II」の位置に切り替える
* 操作可能な状態か確認するため、現在のスイッチと液晶部分の写真を送る

Question 6

このRH18DA、カーボンブラシの交換窓が見当たらないんだが、もしかしてブラシレスモーターなのか？

Accepted Answer

ご提示した製品資料には、その情報は含まれておりません。

Question 7

風量「Ⅱ」で使ってると、今まで聞いたことないような高い異音がする。ベアリングかファンに異物でも入ったんだろうか。

Accepted Answer

吸込口への異物混入や、内部ファン・モーターの不具合が疑われます。
・直ちに使用を中止し、蓄電池を取り外してください。
・吸込口の状態を確認したいので、本体後部と側面の写真を送っていただけますか？

Question 8

BSL36A18をフル充電して550℃で使ってるのに、15分持たずに電池が切れる。カタログ値より短すぎる気がするんだが。

Accepted Answer

風量Ⅱ（550℃）使用時の目安は約17分ですが、蓄電池の劣化状態や周囲の温度により短くなる場合があります。
蓄電池の状態を正しく確認したいので、充電完了直後の蓄電池の残量表示パネルの写真を撮って送っていただけますか？

Question 9

作業中にグリップが異常に熱くなってきて、素手じゃ持ってられない。内部の断熱材がズレてるんじゃないか？

Accepted Answer

グリップが異常に熱くなるのは、吸気口の詰まりによる過熱や内部の不具合が発生している可能性があります。
安全のためただちに使用を中止し、蓄電池を本体から取り外してください。
吸気口（本体後方や側面の通気スリット）の状態を確認したいので、現在の製品の外観写真を送っていただけますか？

Question 10

縦置きして両手で作業してたら、本体がグラグラして安定しない。バッテリーの底面に何か異物でも挟まってるのか？

Accepted Answer

バッテリー底面や設置面に異物がないか、また設置場所が水平で平らな場所であるかを確認してください。
本体が正しく設置されているか確認したいので、現在の状態がわかる写真を撮って送っていただけますか？

HIKOKI(ハイコーキ) コードレスヒートガン RH18DA