Question 1

ロングノズルをカチッと言うまでひねって固定してるつもりだが、作業中に振動で抜けてくるのは仕様か？

Accepted Answer

作業中にノズルが抜けるのは製品の仕様ではありません。
ノズルが奥まで差し込まれ、正しくロックされているか確認したいため、接続部の写真を送っていただけますか？

Question 2

昔の14.4Vバッテリー（BSL1420）を予備で使いたいんだが、18Vの時と比べて最大風量はどれくらい落ちる？

Accepted Answer

18V使用時の最大風量は3.5m³/minですが、14.4V（BSL1420）使用時は2.8m³/minに低下します。
あわせて、最大風速も78m/sから68m/sへ変わります。

Question 3

ダイヤルを3にしてるのに、前使ってたRB18DSLより風が弱く感じる。ファンに異物でも詰まってんのか？

Accepted Answer

RB18DCは従来機のRB18DSLよりも風量が約60%向上しているため、本来はより強力です。
・吸込口に異物が詰まっていないか確認してください。
・状態を判断するため、現在の吸込口付近の写真を送っていただけますか？

Question 4

作業中にハウジング内部からカラカラと異音がし始めた。ファンの羽が欠けたか、ベアリングがいかれたか？

Accepted Answer

ハウジング内部からの異音は、吸い込んだ異物の混入や内部部品の破損が原因として考えられます。
故障の悪化や怪我を防ぐため、直ちに使用を中止してください。

* 安全のため、蓄電池を本体から取り外してください
* 吸込口の状態を詳しく確認したいので、現在の吸込口付近の写真を送っていただけますか？

Question 5

バッテリーは満充電なのにトリガーを引いても動かない、基板かスイッチの故障か？

Accepted Answer

バッテリーが満充電でも動作しない場合、電池の接触不良やスイッチの不具合が考えられます。
* バッテリーが「カチッ」と音がするまで確実に奥まで差し込まれているか確認してください。
正しく取り付けられているか確認したいので、現在の状態の写真を送っていただけますか？

Question 6

手持ちのマルチボルト蓄電池を差し込んでも反応しない。RB18DCはマルチボルト非対応の18V専用機なのか？

Accepted Answer

RB18DC(BCL)はマルチボルト蓄電池に対応しています。
蓄電池が正しく装着されているか確認したいので、現在の状態の写真を送っていただけますか？

Question 7

雨天の現場で少し濡れちまったんだが、それからモーターが回るたびに火花が見える。これショートしてねえか？

Accepted Answer

水濡れによる内部ショートや感電の恐れがあるため、直ちに使用を中止して蓄電池を取り外してください。
現在の製品の状態や火花の発生状況を確認したいので、本体の写真を送っていただけますか？

Question 8

スイッチのオンロックボタンが硬くて押し込めない。これ無理に押し込んだら戻らなくなるんじゃねえか？

Accepted Answer

オンロックボタンは、トリガースイッチを深く引いた状態でないと押し込めない仕組みになっています。
トリガースイッチを一杯まで引いた状態でボタンが動くか確認し、その結果を教えていただけますか？

Question 9

バッテリーをスライドさせて挿そうとしても、最後まできっちりハマらない。端子部が変形してんのか？

Accepted Answer

端子部の変形や異物の混入、あるいは非対応バッテリーを使用している可能性が考えられます。
端子の状態を正しく確認したいので、本体のバッテリー挿入口とバッテリー端子側の写真を送っていただけますか？

Question 10

ノズル(B)のコードNo.990046を買ったんだが、これロングノズルの先に直接付かないぞ。アダプタが別でいるのか？

Accepted Answer

ノズル(B)（コードNo.990046）は、別売のノズル（コードNo.323582）と併用して取り付ける仕様です。
現在、お手元にノズル（コードNo.323582）はありますか？

HIKOKI(ハイコーキ) コードレスブロワRB18DC(BCL)