Question 1

床用ノズルBの首振りがガタついてきた。ここのジョイント部分だけグリスアップしても問題ないか。

Accepted Answer

提供された製品資料にはこの情報は含まれていません。

Question 2

強モードで回してるとすぐ熱を持つんだが、連続使用時間の目安40分ってのは本当なのか？

Accepted Answer

強モードで約40分という時間は、蓄電池BSL36A18Xを使用した場合の公表値です。本体が熱くなる原因を確認したいので、現在使用されている蓄電池の形名を教えていただけますか？

Question 3

マルチボルト蓄電池（BSL36A18X）を差して使っても、吸込仕事率の33W以上にパワーが上がったりはしないのか。

Accepted Answer

マルチボルト蓄電池（BSL36A18X）を使用した場合でも、吸込仕事率が規定の33W以上に上がることはありません。本製品の性能は、適合する電池のいずれを使用しても強モードで33Wが最大値となります。

Question 4

弱モードで1時間以上持つはずが、20分くらいで止まっちまう。バッテリーの寿命か、本体側の制御の問題か？

Accepted Answer

連続使用時間は、装着している蓄電池の容量や状態によって大きく異なります。
原因を特定するため、現在お使いの蓄電池の型番がわかる写真を撮って送っていただけますか？

Question 5

スキマノズルを延長管のホルダーに差してもすぐ落ちる。現場の振動で緩んだのか、最初からこんなもんなのか？

Accepted Answer

スキマノズルがホルダーから脱落するのは、差し込みが不十分であるか、ホルダー自体に変形などの異常がある可能性があります。
ホルダーとノズルが正しく装着されているか確認したいので、現在の状態の写真を送っていただけますか？

Question 6

モーターのあたりから異音がするんだが、これカーボンブラシの摩耗か？それともブラシレスモーターか？

Accepted Answer

ご提供いただいた製品資料には、その情報は含まれておりません。

Question 7

紙パックを入れ忘れてフタを無理やり閉めちまった。これが原因で中のファンにゴミが噛んだ可能性はあるか？

Accepted Answer

紙パックを装着せずに使用すると、ゴミが本体内部へ侵入し、ファンやモーターの故障を引き起こす恐れがあります。

現状を確認するため、電源を入れた際に異音や振動などの異常があるか教えていただけますか？

Question 8

R14DPA用の紙パックが余ってるんだが、このR18DPAにもそのまま流用できるよな？

Accepted Answer

R14DPA用の紙パック（型番：0038-1845）は、R18DPAでもそのままご使用いただけます。これら2つのモデルは共通の紙パックに対応しています。

Question 9

動作中に一瞬火花が見えた気がしたんだが、これ以上使うとショートして火が出るか？

Accepted Answer

モーターのブラシが接触する際に小さな火花が見えることがありますが、これは構造上の正常な動作で、通常は火災の原因にはなりません。ただし、大きな火花が継続したり、煙や異臭がしたりする場合は直ちに動作を停止してください。

* 火花が見えた際、焦げたような臭いや異常な音はありましたか？

Question 10

排気口から焦げたような匂いがしてきたんだが、モーターが焼損してねえか心配だ。

Accepted Answer

モーターの過負荷やフィルターの目詰まりにより、内部が異常発熱している可能性があります。

* 直ちに使用を中止し、バッテリーを取り外してください。
* 排気口付近に焼損跡や変形がないか確認するため、現在の状態の写真を送っていただけますか？

HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R18DPA