HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB の故障・修理・メンテナンスサポート
HIKOKI(ハイコーキ) R14DB の故障診断・修理・メンテナンス・使い方について、AIがマニュアルや仕様書をもとに即答します。「動かない」「充電できない」「エラーが出る」「バッテリーの寿命が気になる」「異音がする」などのトラブルにも対応しています。
インパクトドライバー・ドリル・ハンマードリルなどDIY工具・電動工具全般の使い方・説明書の確認・日常メンテ・修理手順まで幅広くサポート。マキタ・ハイコーキ・ボッシュなど主要ブランドの18V対応工具にも対応。工具の比較・選び方・おすすめ製品についてもAIにご相談ください。
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1. 製品名・型番・品番 製品名： コードレスクリーナ 型番（形名）： R14DB 仕様区分： (NN) ※蓄電池・充電器別売 2. 寸法・重量・材質などの仕様 吸込み仕事率： 強：35W、標準：26W、弱：14W 集じん容量： 560mL 本体寸法（長さ×幅×高さ）： 438×114×153mm 延長管・床用ノズル取付け時長さ： 965mm（BSL1460装着時） 質量： 1.5kg（BSL1460装着時、ノズル・延長管除く） 連続使用時間（目安・6.0Ah蓄電池使用時）： 強：約42分 標準：約48分 弱：約68分 充電時間：** 約30分（蓄電池BSL1460、充電器UC18YDL2使用時）
強：約42分 標準：約48分 弱：約68分 充電時間： 約30分（蓄電池BSL1460、充電器UC18YDL2使用時） 3. 適合条件・互換性情報 使用可能蓄電池： 14.4Vリチウムイオン電池（BSL14XXシリーズ） ノズル互換性： 床用ノズルBは従来製品(R14DA)に使用可能 4. 特長・機能説明 新形ノズル（床用ノズルB）： 底面構造の最適化と可動式ブレードの採用により、じゅうたん・カーペットでも動作がスムーズ。段差も乗り越えやすい。 パネルスイッチ： 配置を後方に変更し、ハンドルを握ったまま片手での操作性を向上。吸引力を3段階（強・標準・弱）に切替可能。 お知らせランプ： 使用中に電池残量が少なくなると点灯。 除じん機構（特許）： プレフィルタ表面のゴミをかき落とす除じんブレードを搭載。手を汚さずにお手入れが
手を汚さずにお手入れが可能。 ダストケース集じん方式： 紙パック不要で経済的。スピーディなゴミ捨てが可能。 LEDライト： 吸込み口を明るく照らす。 5. セット内容・付属品 標準付属品： 床用ノズルB 延長管（ノズルホルダ付） スキマノズル 6. 設置方法・使用方法・注意事項・警告 操作方法： パネルスイッチにより片手で操作および吸引力の3段階切替が可能。 お手入れ： 除じんブレードによりプレフィルタの清掃が可能。 HEPAフィルタ使用時の注意： HEPAフィルタは、必ず布フィルタセットと一緒に使用すること（故障の原因となるため）。 別売部品の取付け： アングルジョイント（コードNo.0037-5374）は本体に直接取付けられず、延長管などとセットで使用する。 連続運転時間について：** 蓄電池の状
連続運転時間について： 蓄電池の状態などにより変わるため、記載の時間は目安。 7. 価格・カラー・バリエーション 希望小売価格（消費税別）： R14DB(NN)：¥ 13,300（蓄電池・充電器別売） 別売部品・消耗品価格（税別）： 床用ノズルB（0037-9724）：¥2,000 布フィルタセット（0037-1315）：¥1,000 HEPAフィルタ（372726）：¥850 棚用ブラシ（0037-5371）：¥1,000 ラウンドブラシ（0037-5372）：¥1,100 フレキシブルホース（0037-5373）：¥1,400 アングルジョイント（0037-5374）：¥1,100 延長管（ショート）（0037-5375）：¥700 フ
1. 製品の基本特性 色: 清潔感のあるホワイト（白）を基調とし、ハンドル上部およびバッテリー部分にブラック（黒）が配されたツートンカラーです。 形状: スリムで流線型のスティック型コードレス掃除機です。 サイズ感: 片手で容易に扱えるコンパクトかつ軽量な印象です。 全体的な外観: モダンで洗練された、プロ向けおよび家庭用の両方に適した工業デザインです。 2. 表示テキストの転写 バッテリー側面: 「HiKOKI」「Li-ion」「18V 6.0Ah」 本体側面: 「HiKOKI」（薄いグレーのロゴ） ハンドル操作部:** 電源および吸引モード切替用のアイコン
よくある質問
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB バッテリーを差し込んでも「カチッ」と音がしねぇんだが、これラッチが噛んでないのか？
バッテリーが奥まで入りきっていない、あるいはラッチ部分に異物が挟まっている可能性が考えられます。 蓄電池の差し込み状態が正しく完了しているか確認したいので、現在の状態の写真を送っていただけますか？
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB フィルタの端が少しめくれてた状態で使っちまったんだが、これだけでモーターに粉塵が回って故障しちまうかな？
フィルタの端がめくれて隙間ができると、モーター内部に粉塵が侵入し故障の原因となります。 現在、異音や吸引力の低下、排気の臭いなど動作に異変はありますか？
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB 「除じん機構」ってのはダストケースを何回転させればフィルタのゴミが落ちるんだ？2〜3回じゃ足りねぇ気がするぞ。
除じん機構を機能させるには、ダストケースを2〜3回以上回転させてください。この動作を繰り返すことで、より効率よくフィルタのごみを落とすことができます。
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB 強モードで使ってると本体のハウジングがかなり熱を持つんだが、これ連続使用時間の目安を超えて使いすぎか？
強モードは負荷が大きいため発熱しやすいですが、フィルタの目詰まりなどで負荷が増大している可能性もあります。 ・フィルタの清掃を行う ・使用を中断して本体を休ませる 蓄電池の種類によって目安の時間が異なるため、現在使用されている蓄電池の型番を教えていただけますか。
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB HEPAフィルタを単体で装着して使いたいんだが、なんで布フィルタセットを併用しなきゃならねぇんだ？
HEPAフィルタを単体で使用すると、故障の原因となります。大きなゴミを布フィルタで捕集し、微細な粉塵をHEPAフィルタで捕集する仕組みになっているため、必ず布フィルタセットと組み合わせて使用してください。
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB 洗浄したフィルタを陰干ししろって書いてあるが、現場で急いでる時にドライヤーとかで強制乾燥させたらマズいか？
フィルタは必ず陰干しして完全に乾燥させてください。不十分な乾燥や熱を加える乾燥方法は、においや故障の原因になります。
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB 吸込口を下に向けてダストケースを外してるのに、どうしてもゴミがこぼれちまう。コツがあるのか？
フィルタに付着したゴミが十分に落ちていない可能性があります。 ・ダストケースを引き抜く前に、左右に2〜3回以上回転させる ・内蔵の除じんブレードでゴミをしっかりケース内に落としてから外す
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB 別売のアングルジョイントを買ったんだが、本体に直接つかねぇぞ。これ延長管を噛ませないとダメな仕様か？
はい、その通りです。アングルジョイントは本体に直接取り付けることができないため、延長管などと組み合わせて使用してください。
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB 14.4VのR14DBに、手持ちの18Vの蓄電池を無理やり突っ込んだら動くのか？それとも基板が焼けるか？
R14DBは14.4Vリチウムイオン電池（BSL14XXシリーズ）専用の製品です。指定外の電圧の蓄電池を使用すると、基板の焼損や発火、故障の原因となるため絶対に行わないでください。
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB パネルスイッチの「標準/弱」ボタンを押しても反応が悪い時があるんだが、これスイッチ内部に細かい埃が噛んでるんじゃねぇか？
スイッチパネルの表面や隙間に、目に見えるゴミや異物が詰まっていないか確認してください。 パネルの状態を詳しく確認したいので、スイッチ部分の写真を撮って送っていただけますか？
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB フィルタを叩いてゴミを落としても、吸込仕事率が戻らねぇ。ファンフィルタまで目詰まりしてる可能性はあるか？
ファンフィルタが目詰まりしている可能性や、フィルタの水洗いが必要なほど汚れが溜まっている可能性があります。 内部の状態を正しく確認するため、プレフィルタを外した箇所の写真を送っていただけますか？
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB プレフィルタをハウジングに固定する時、突起を溝に合わせてもカチッと止まらねぇんだが、逆回転させてるのか？
プレフィルタは反時計回りに回して固定します。突起が溝に正しく入っているか確認したいので、現在の状態の写真を送っていただけますか？
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB 床用ノズルBの可動ブレードがじゅうたんに引っかかる感じがするんだ。これシンニングみたいに削って調整するもんじゃないよな？
削って調整するものではありません。 可動式ブレードはじゅうたんでもスムーズに動作するように設計されています。 ブレードの状態を正しく確認したいので、ノズル底面の写真を送っていただけますか？
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB 「お知らせランプ」が点灯したから電池を替えたのに、まだランプが消えねぇ。これ本体のリセットとか必要なのか？
R14DBにリセット操作は必要ありません。お知らせランプが消えない場合、フィルタの目詰まりやダストケースの取り付け不備が考えられます。フィルタの状態を詳しく確認したいので、現在のフィルタ付近の写真を撮って送っていただけますか？
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB 現場で石膏ボードの粉を吸いすぎたせいか、排気が粉っぽくなってきた。パッキンが死んでるのか、フィルタの寿命か？
排気が粉っぽくなる原因として、フィルタの目詰まりやパッキンの隙間から粉塵が漏れている可能性が考えられます。 フィルタとパッキンの状態を正しく確認するため、現在のダストケース内部の写真を送っていただけますか？
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB ストラップが作業中に延長管に絡まって邪魔なんだが、これ取り外しても本体の重心バランスに影響しねぇか？
ストラップは吊り下げ保管用の紐であり、非常に軽量なため取り外しても本体の重心バランスに影響はありません。作業の邪魔になる場合は、取り付け部のループから紐を抜いて取り外してください。
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB 充電器に挿してもランプが赤で速い点滅を繰り返すんだが、蓄電池の寿命か？それとも端子が汚れてるだけか？
赤色の速い点滅は、充電が完了したことを示す正常な表示です。 蓄電池が充電器の奥まで正しく差し込まれているか確認したいので、現在の状態の写真を送っていただけますか？
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB ダストケースを「上向き」に取り付けるメリットが現場で思い浮かばねぇんだが、これどういうシチュエーションで使うんだ？
ご提供した製品資料には、この情報に関する記載はございません。
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB モーターからヒュイーンっていう高い異音がし始めたんだが、カーボンブラシの摩耗か？それともファンに何か詰まったか？
高い異音は、ファンフィルタの詰まりや異物の混入によって発生している可能性があります。 現在のファンフィルタの状態を確認したいため、ダストケースとプレフィルタを取り外した内部の写真を送っていただけますか？
HIKOKI(ハイコーキ) コードレスクリーナ R14DB 布フィルタがボロボロになってきたんだが、型番（337793）の1枚入りと、10枚入りのセットで材質に違いはあるのか？
ご提供いただいた製品資料には、その点に関する情報は記載されておりません。