Question 1

集じんシステムの吸引力が目に見えて落ちてきた。HEPAフィルタを叩いてもダメなら、もう交換時期か？

Accepted Answer

HEPAフィルタの清掃で改善しない場合、ダストボックスの満杯やサイクロン部の詰まりが考えられます。
現在のダストボックス内部とフィルタの状態を確認したいので、写真を撮って送っていただけますか？

Question 2

オートストップ機能を使いたいんだが、穴あけ時間の記憶がうまくいかない。やり方が間違ってるのか？

Accepted Answer

オートストップ機能は、スイッチを引いてから離すまでの時間を記憶し、次回以降の作業でその時間になると自動的にモーターを停止させる仕組みです。

正しく設定されているか確認するため、操作パネルの状態がわかる写真を送っていただけますか？

Question 3

LOWモードに設定しても回転数が落ちない気がする。表示ランプの点灯状態は合ってるんだが、故障かな？

Accepted Answer

LOWモード（最大700回/分）とNORMALモード（最大950回/分）の回転数の差は小さいため、無負荷の状態では音の変化を判別しにくい場合があります。

* トリガースイッチを最大まで引き込んだ状態で、モード切替による音の変化を再度確認してください。
* 実際にもろい材料を穿孔し、食いつきや穴あけスピードに差が出るか確認してください。
* 設定状態を正確に確認するため、ランプが点灯している操作パネルの写真を撮って送っていただけますか？

Question 4

36Vのマルチボルト蓄電池を差し込んだのに、トリガーを引いても全く反応しない。初期不良か？

Accepted Answer

蓄電池の装着不備、または電池残量不足の可能性があります。
・蓄電池を「カチッ」と音がするまで確実に差し込む
正しく装着されているか確認したいので、現在の状態の写真を送っていただけますか？

Question 5

集じんシステムのスライドレールがスムーズに動かなくなった。これ、市販のシリコンスプレー吹いても大丈夫か？

Accepted Answer

アーム上の黒いクリップ状の「アーム調整ストッパ」が固定された状態になっていませんか？
提供された製品資料には、シリコンスプレーの使用に関する情報は含まれていません。

Question 6

コンクリートに食いついたままビットが抜けなくなった。逆転モードで回してもびくともしない時の対処法はあるか？

Accepted Answer

内部の鉄筋や堆積した粉じんにビットが噛み込んでいる可能性があります。
適切な対処法を判断するため、ビットが埋まっている深さや周囲の状況がわかる写真を送っていただけますか？

Question 7

急速充電器（UC18YDL2）に差しても、冷却ファンが回るだけで充電が始まらない。バッテリーが熱すぎるせいか？

Accepted Answer

蓄電池が高温のため、保護機能により充電が開始されず冷却待機状態になっています。

* そのまま温度が下がるまで放置してください。
* 使用中の蓄電池が対応品か確認するため、形名（モデル名）がわかる写真を送っていただけますか？

Question 8

166mm以上のロングビットを使いたいんだが、集じんカップ（B）を付けたままじゃ物理的に無理だよな？

Accepted Answer

はい、集じんカップ（B）組を使用する場合は、全長166mmまでのドリルビットを使用するよう定められています。166mmを超えるロングビットでは、集じん効果が十分に得られないため使用できません。

Question 9

透明ダストケースのボタンが固くて外れない。粉塵が噛み込んでるみたいなんだが、壊さずに外すコツはあるか？

Accepted Answer

無理に力を加えると破損の原因になるため、まずはボタンの隙間に詰まった粉塵をブラシやエアダスターで可能な限り取り除いてください。
現在のボタン付近の状態を詳しく確認したいので、写真を撮って送っていただけますか？

Question 10

天井穿孔で集じんシステムを使ってるけど、ビット先端にLEDライトが当たらないから狙いがつけにくい。これ仕様か？

Accepted Answer

はい、集じんシステム装着時にビット先端へライトが照射されないのは製品の仕様です。集じんシステム本体がライトの光を遮る構造になっているため、照射することができません。

HIKOKI(ハイコーキ) コードレスロータリハンマドリル（集じんタイプ） DH36DPE